“最开始就是想锻炼口语，出去玩的时候能和外国人顺畅交流，了解更多元的世界。”来机场志愿服务一个多月的谭畅，平均每天要接待十多位外国游客。从最初口语磕磕绊绊、单词量不足，到如今能流利推荐景点、解决出行难题，她的进步在一次次沟通中愈发明显。在她看来，比起独自在家跟读背诵，机场的实战场景效率高出不少，“面对真实的需求，单词和句式记得更牢，也不会越说越胆怯。”
谭畅的手里总拿着成都地铁路线图，这是她应对小语种游客的“秘密武器”。“遇到英语不太普及的国家的游客，地图上的线路标注和景点位置就是最好的沟通工具。”凭借这份细致与耐心，她的服务总能精准对接游客需求。很多外国游客转机时间有限，想抓紧时间逛景点、尝美食，谭畅会根据他们的行程快速规划路线，推荐性价比高、使用便利的地铁日票。
裸辞后来机场练口语的张玲玲，代表了另一批年轻人的执着。“之前一边上班一边学了四个月口语，感觉要两三年才能见效，效率太低。”2026年元旦，她果断裸辞，带着“新一年新开始”的决心，扎根机场志愿服务。刚来时，她连“Tianfu Square(天府广场)”都听不懂，简单单词也说不出口。经过几天的实战打磨，她已经能和外国游客进行基础沟通，自信心也大幅提升。
“我属于‘主动出击’型，看到外国人就主动上前介绍自己是志愿者，他们防备心会降低很多。”张玲玲的服务流程很清晰：主动询问需求，推荐天府广场、人民公园等热门景点，帮忙购票，告知转乘路线。虽然核心话术相对固定，但每次沟通都是实战锻炼。遇到“单程票”这类不会的表达，她会当场记下，事后查询学习，保证每天至少能积累10个实用句式。
这群年轻人以独特的方式，在机场搭建起跨文化交流的桥梁。他们在志愿服务中积累口语经验，在帮助他人中实现自我成长，既为成都入境旅游注入了鲜活力量，也用实际行动诠释了“技多不压身”的成长智慧。数据显示，2025年四川边检总站全年共验放入出境外国人172万余人次，同比增长53%，旺盛的旅游需求为这样的“双向奔赴”提供了土壤。(完)
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