“有矛盾不可怕，就怕小病拖成大病”，这是中心化解矛盾的核心共识。老安家因承包池塘与村民产生纠纷，双方剑拔弩张之际，综治中心及时介入调解，促成双方握手言和。老李家兄弟为房产归属反目，公安民警与村干部联手上门疏导，让破碎的亲情重归圆满。西关村村民老赵修建养老小楼，邻居老张因担心房屋遮光，连续上门恐吓。中心召集司法、住建、公安等多部门开展联合调解，经过3个小时的耐心沟通，终于解开了老张的心结。今年，中心排查化解各类矛盾纠纷2600余件，更通过常态化事后回访，确保每一起纠纷都能案结事了人和。
走进总面积达2460平方米的阜新蒙古族自治县综治中心，“专业场所+多元力量”的一体化服务格局呈现眼前。内设群众来访接待、法律援助、矛盾调解等功能区，目前已有5家单位整建制入驻、5家单位常驻、14家单位轮驻，实现矛盾纠纷“一站式接收、一揽子调处、一条龙服务、全链条解决”，让群众办事少跑腿、解纷不费事，用实打实的服务筑牢守护群众平安的“第一道防线”。
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