为何能够一站式办理?关键在整合资源。在宝丰县综治中心,法院、检察院、公安机关等部门实行合署式办公、一体化调度、一站式服务。调解、仲裁、行政裁决、行政复议、公证、法律援助等多种方式,构建起矛盾纠纷多元化解体系。尤其是针对交通事故纠纷,宝丰县法院在综治中心推行的鉴定流程前置机制,为这类案件矛盾的化解减少了司法程序。
宝丰县社会治理一体化平台依托纵向“五级贯通”(市、县、乡镇、村、网格)的事件闭环处置机制和横向“部门协同”联动体系,构建起“三端”架构。综合电脑工作端为工作人员提供事件受理、分流转办等全流程操作;“网格通”App端让网格员实现巡查即上报、上报即处置;“鹰发现”微信小程序端为群众开辟随手拍、随时传、即时办的诉求渠道。
从“有事到综治中心”一站式解纷1788网投,到科技赋能的基层治理……这个基层治理的“小场所”,用听得懂的乡音、暖人心的服务,把“平安”二字写进了群众的日子里。正如综治中心一直贯彻的宗旨:通过健全联动机制、规范化处置流程、强化法治引领,从单一处置到多元联动,真正实现“群众心中有结,综治中心有解”的服务宗旨,不断提升化解基层矛盾,服务人民群众,维护社会稳定的能力。这不是一句口号,是宝丰县综治中心用实打实的行动,为基层高效能治理写下的生动注脚。
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